December 22, 2009

Una lezione… dalle Poste

Oggi sono stato alle Poste. E… non stupirà nessuno sapere che dopo ore di attesa in cui ho assistito a scene paradossali in cui gli impiegati si chiedevano l’un l’altro come si svolgessero le operazioni salvo poi rimandare a casa la gente spiegando che sarebbe venuto nei prossimi giorni un tecnico a spiegargli come svolgere la cotal cosa. La stessa scena ripetuta più volte. Viene il mio turno e… anche a lo stesso trattamento.

Ho pensato che non voglio arrabbiarmi, desiderare certo che ogni riferimento al mio Paese venga tolto dal loro nome, quello si ma soprattutto mi sono detto che non voglio mai ritrovarmi ad essere un incompetente come quelli che mi sono trovato di fronte. Voglio offrire qualcosa e farlo bene.
Le Poste mi hanno dato una lezione. A volte anche i cattivi maestri servono.
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